Časté otázky

Všeobecné pravidlá

Oslavy

Jump Fun Nivy:
vstup je bez rezervácie

Jump Fun pri Letisku:

KidsHouse:
vstup je bez rezervácie

Jump Arena a Laser Zone:

Rezervácia nie je povinná, avšak odporúčame si ju urobiť. Prečo? Môže sa stať, že Jump Arena / Laser Zone je na určitý čas obsadená, najmä počas víkendov, či nepriaznivého počasia. V takom prípade by si musel počkať na jej uvoľnenie.

Rezerváciu do Jump Arena urobíš na
https://www.jumparena.sk/reservation

Rezerváciu do Laser Zone urobíš na
https://www.laserzone.sk/rezervacia

JUMP FUN Pri letisku má bezplatné parkovanie na 4 hodiny počas pracovných dní a neobmedzené počas víkendov a sviatkov v podzemných garážach budovy Aircraft Sport House. JUMP FUN Nivy sa nachádza v Nákupnom centre Nivy, ktoré ponúka parkovanie v podzemnom parkovisku.

Odporúčaný príchod je 15 minút pred začiatkom. Tento čas využiješ na registráciu, prezlečenie sa a pozretie bezpečnostného videa. Vstupy sú vždy o pol a o celej hodine. V prípade, že máš vytvorenú rezerváciu a neprídeš minimálne 10 minút pred rezervovaným časom, tvoja rezervácia sa automaticky zruší.

Vstup maloletých osôb mladších ako 15 rokov je možný len v sprievode rodiča alebo zákonného zástupcu. Ak je vek maloletého:

Dieťa od 3 rokov – 7 rokov - vstup do JUMP FUN je možný v sprievode rodiča alebo zákonného zástupcu, ktorý je povinný vykonávať nad maloletým aktívny dozor.

Dieťa od 7 rokov – 11 rokov – vstup do JUMP FUN je možný v sprievode rodiča alebo zákonného zástupcu, ktorý je zodpovedný za maloletého po celú dobu pobytu v JUMP FUN a je povinný vykonávať nad dieťaťom minimálne pasívny dozor.

Dieťa od 11 rokov – 15 rokov – vstup do JUMP FUN je možný v sprievode rodiča alebo zákonného zástupcu, ktorý je zodpovedný za maloletého po celú dobu pobytu v JUMP FUN. Rodič má možnosť ponechať maloletého samého v priestoroch JUMP FUN po vyplnení Formulára pri prevzatí maloletého dieťaťa (link na stiahnutie) a Prevádzkového poriadku JUMP FUN (link na stiahnutie).

Dieťa nad 15 rokov – može prísť do JUMP FUN samostatne, bez sprievodu dospelej osoby. Je povinné preukázať sa platným dokladom totožnosti.

V prípade, že má dieťa menej ako 7 rokov, je potrebný aktívny dozor dospelej sprevádzajúcej osoby. V takom prípade platí doprovod polovičný vstup.

V priestoroch JUMP FUN je pohyb návštevníkov možný iba v špeciálne upravených protišmykových ponožkách, ktoré si môžeš zakúpiť pri pokladni. V prípade, že máš vlastné protišmykové ponožky, môžeš ich použiť až po kontrole naším personálom – ich protišmyková časť totiž musí byť dostatočne veľká a kvalitná.

Pri letisku máme vlastnú kuchyňu s ponukou chutných teplých jedál, napríklad kuracie mini rezníky, obľúbenú pizzu, šaláty a dokonca aj jedlá pre menšie detičky. Nájdeš u nás aj sladké mňamky a koláče. Kompletnú ponuku jedál a nápojov si môžeš pozrieť v Jedálničku

V JUMP FUN Nivy máme vlastnú kaviareň a ponúkame malé občerstvenie , kávu a nápoje. Kompletnú ponuku nápojov si môžeš pozrieť TU. Kompletnú ponuku jedál z našej partnerskej reštaurácie nájdeš tu

Rezervácia oslavy v Jump Fun Nivy – odoslaním požiadavky na adresu oslavy@jumpfun.sk

Rezervácia oslavy v Jump Fun pri Letisku –

KidsHouse - cez rezervačný systém na stránke https://oslavy.kidshouse.sk/

Jump Arena – cez rezervačný systém na stránke https://www.jumparena.sk/reservation

Laser Zone – cez rezervačný systém na stránke https://www.laserzone.sk/rezervacia

Upozorňujeme, že rezervácia oslavy je možná najneskôr 72 hodín pred jej začiatkom.

V cene balíka je občerstvenie podľa výberu, kalkulované pre cca 10 detí, detské šampanské, 5L citronády, prenájom party miestnosti na 2 hodiny, výzdoba, animátor na 2 hodiny, program vrátane materiálu, darček pre oslávenca, pozvánky. V cene balíka nie sú započítané vstupy pre deti.

Oslava trvá 2 hodiny. V prípade, že chcete ostať dlhšie, je to samozrejme po dohode možné. V takom prípade je však potrebné uvoľniť party miestnosť pre ďalšiu oslavu a presunúť sa k stolom do hracej zóny. Dodatočné vstupy sa Vám započítajú automaticky.

V prípade, že máte u nás objednanú oslavu, môžete si samozrejme priniesť vlastnú tortu. Ostatné občerstvenie nie je povolené si priniesť.

To vôbec nevadí, náš personál Vás bude telefonicky kontaktovať minimálne 48 hodín pred začiatkom oslavy, aby sme doladili detaily a potvrdili si predpokladaný počet detí.

Oslava sa uhrádza až po jej skončení priamo na prevádzke (hotovosťou alebo kartou). Zálohu nepožadujeme.

V prípade, že potrebujete zmeniť termín oslavy, je potrebné si vytvoriť novú rezerváciu online na požadovaný dátum. Do poznámky k novej rezervácii napísať, ktorý termín si želáte stornovať.